Marina Pinhoni
Exame.com
Proteste dá o selo de "bom" apenas ao Aeroporto de Recife, que já tinha figurado na última semana como o melhor regional do país em pesquisa mundial. Vale comemorar?
Infraero
Aeroporto de Recife: destaque entre os brasileiros ao disponibilizar lugares para sentar
São Paulo – Mais uma pesquisa global aponta, em números, o que os brasileiros já sabem muito bem na prática: os aeroportos brasileiros estão entre os piores do mundo quando o assunto é infraestrutura e eficiência de serviço.
Entre os 14 aeroportos brasileiros mais movimentados, que fizeram parte do levantamento realizado pela Proteste Associação de Consumidores, apenas o deRecife foi classificado como “bom”, de acordo com a avaliação dos próprios passageiros.
A pesquisa envolveu mais de 150 aeroportos de todo o mundo, sendo consideradas as respostas de 9 mil questionários enviados a pessoas de seis países: Brasil, Bélgica, Portugal, Espanha, França e Itália.
Entre os brasileiros, também foram avaliados os aeroportos de Porto Alegre, Natal, Viracopos, Florianópolis, Curitiba, Salvador, Congonhas, Galeão, Fortaleza, Confins, Santos Dumont, Guarulhos e Brasília.
Todos tiveram notas gerais consideradas medianas ou ruins.
Foram avaliados oito quesitos: acesso ao aeroporto via transporte coletivo, placas de orientação, as telas que exibem os voos, banheiros, lugares para sentar, segurança, tempo de espera até o embarque e o embarque propriamente dito.
Recife teve boas avaliações nos quesitos “lugares para sentar” e “telas de partida e chegada”. Recentemente, também foi considerado o sétimo melhor aeroporto da América do Sul, segundo o World Airport Awards 2014, da Skytrax.
Considerando ainda apenas os aeroportos da América do Sul, foi o mais bem posicionado entre os brasileiros, além de liderar na qualidade dos funcionários.
Entretanto, não há tantas razões para comemorar. Na pesquisa da Proteste, o aeroporto foi considerado ruim e péssimo nos itens “acesso via transporte coletivo” e “segurança”, critérios de grande importância para quem vai viajar.
As nota final de Recife, 74, é também distante dos grandes aeroportos do mundo, como o de Changi, em Singapura, que venceu com 88 pontos.
O representante brasileiro com pior colocação foi o aeroporto de Brasília, conquistando a nada honrosa quarta pior posição mundial no ranking.
Confira na tabela a seguir as notas dos aeroportos brasileiros em alguns quesitos considerados no ranking global.
|
Posição
|
Aeroportos
|
Telas de voos
|
Banheiros
|
Lugares para sentar
|
Avaliação geral
|
|
1º
|
Recife
(PE)
|
77
|
68
|
67
|
74
|
|
2º
|
Porto
Alegre (RS)
|
77
|
68
|
60
|
69
|
|
3º
|
Natal (RN)
|
71
|
64
|
56
|
69
|
|
4º
|
Viracopos
(SP)
|
71
|
67
|
59
|
69
|
|
5º
|
Florianópolis
(SC)
|
75
|
65
|
53
|
68
|
|
6º
|
Curitiba
(PR)
|
79
|
67
|
56
|
67
|
|
7º
|
Salvador
(BA)
|
71
|
67
|
56
|
65
|
|
8º
|
Congonhas
(SP)
|
68
|
60
|
50
|
63
|
|
9º
|
Galeão
(RJ)
|
73
|
62
|
56
|
63
|
|
10º
|
Fortaleza
(CE)
|
68
|
63
|
47
|
62
|
|
11º
|
Confins
(MG)
|
67
|
62
|
55
|
62
|
|
12º
|
Santos
Dumont (RJ)
|
74
|
58
|
52
|
62
|
|
13º
|
Guarulhos
(SP)
|
74
|
61
|
51
|
60
|
|
14º
|
Brasília
(DF)
|
70
|
58
|
53
|
60
|