sábado, novembro 20, 2010

E se não fosse o CEP...

A graça da semana está neste diálogo travado entre um cliente com o serviço de atendimento da operadora TIM, Brasília, narrado na página do Cláudio Humberto.

Depois, confiram abaixo a correspondência enviada ao cliente e o endereço que constou.

E tem gente com mania de contar piadas de português!

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Um morador de Brasília, cliente da TIM, resolveu divulgar sua história com a operadora de telefonia. Mateus de Oliveira Pinto tentava atualizar seu endereço, mas como de costume, a telefonista não entendia a informação oferecida por ele. O resultado foi o que está na imagem abaixo. Graças ao CEP Mateus recebeu, finalmente, mas surpreso, sua fatura. Segue abaixo o relato do cliente sobre a conversa:

"Depois de 45 minutos aguardando…."

Mateus: "Alô! Boa noite, não estou recebendo minhas faturas… Preciso atualizar meu endereço…"

Tim: "Senhor, pode falar seu novo endereço…"

Mateus: "SQN 214 Bloco E…"

Tim: "Ok.. FQM 214 Bloco E…."

Mateus: "Não… Não…. É SQN!!! Não FQM!"

Tim: "Ah sim, desculpe… Confirmando… FQN 214"

Mateus: "Po! Não…. SQN!!! SQN!!!"

Tim: "Ah tá, desculpe senhor… Continuando… SQM 214"

Mateus: "Ai caramba!!!! Esquece o M e o F… É SQN"

Tim: "Já entendi senhor… FQN"

Mateus: "Ai meu santo… É SQN… Sapo Queijo Nada… SQN… Sapo Queijo Nada!!"

Tim: "Ah tá senhor…. Agora entendi… Sapo Queijo Nada"

Mateus: "Ufa! Graças a Deus… Tudo certo então… Atualizado?"

Tim: "Sim, atualizado… Boa noite."

Ao ser questionada sobre o assunto, a TIM informou que entrou em contato com Mateus e já realizou a alteração do endereço. A empresa afirmou ainda que o “fato ocorrido foi pontual e que será utilizado para aprimoramento de seu atendimento e treinamento de seus consultores.”