sábado, fevereiro 10, 2007

Claro contraria setor e mantém celular de graça e bônus

Agência Estado

A Claro está repetindo a fórmula da promoção de Natal e, na contramão do setor, oferecerá celular de graça para novas linhas com planos pré e pós-pagos, mais minutos em dobro e ainda bônus de R$ 3,0 mil até 15 de março. A companhia está tentando sustentar o ritmo de crescimento registrado em dezembro.

Dos cerca de 2,8 milhões de assinantes captados por todo o setor com as campanhas natalinas, a empresa ficou com 1,0 milhão. Essa performance permitiu que encostasse na TIM em termos de market share das adições líquidas.Na promoção, intitulada Celular Sai de Graça, a Claro devolverá ao cliente que optar pelo Plano Estilo o valor pago pelo aparelho escolhido, por meio de desconto em sua fatura. O valor será reembolsado a partir da segunda fatura, em 10 parcelas. Os clientes que já estão na base e quiserem trocar de celular poderão participar desta promoção a partir de 07/02 "O sucesso da promoção celular sai de graça é tanto que já virou marca registrada da Claro e, como tal, está sendo usado por nós na campanha de divulgação que estamos lançando", diz Roberto Guenzburger, diretor de marketing, em nota sobre a nova campanha, divulgada há pouco. Todos os aparelhos do portfólio atual da operadora sairão gratuitamente, enquanto durar a promoção.
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Há ainda uma outra promoção: aqueles que optarem pelos pacotes Claro Conta, dos Planos Estilo, receberão bônus para falar em dobro. O bônus tem a mesma quantidade de minutos da franquia mensal contratada pelo cliente e são válidos para chamadas locais entre os usuários da empresa. Novamente, a companhia vincula os maiores benefícios da promoção ao cadastramento da conta em débito automático - até 15 de abril de 2007. A validade do bônus é de 30 dias e estará disponível após o consumo de sua franquia mensal de minutos. Além disso, os clientes Claro Conta ganham um pacote promocional com 100 torpedos, válido por 30 dias.
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Para os consumidores que optarem pela modalidade SuperControle, a operadora oferece bônus no mesmo valor da franquia contratada para falar com outro clientes da companhia, em ligações locais. A promoção é válida por três meses, também desde que a conta seja cadastrada no débito automático até 15 de abril de 2007.
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Para os terminais da versão pré-paga, há a promoção Bônus R$ 3 mil. Nela, todo cliente que adquirir uma nova linha ou trocar o aparelho no período da promoção receberá bônus progressivos de R$ 3 mil, divididos em dois anos. Esse extra poderá ser usado em ligações locais dentro da base da operadora.
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Os créditos extras serão parcelados mês a mês, com o acréscimo de R$ 10,00 a cada nova parcela. A mecânica é simples: no primeiro mês, o cliente recebe R$ 10,00, no segundo, R$20,00, no terceiro R$ 30,00, até que, no 24º mês, o bônus chega a R$ 240,00. Somados, os valores extras chegam a R$ 3.000,00. Os bônus são válidos por 30 dias e serão consumidos antes dos créditos do cartão nas ligações para outro Claro de mesmo DDD. O cliente entra na promoção em até 72 horas após realizar sua primeira chamada tarifada. Para que permaneça nesta oferta especial e receba o bônus, é preciso que o cliente realize recarga mínima mensal de R$ 20 (inclusive no mês de ativação), durante o primeiro ano, e de R$ 30,00 no segundo ano. As ofertas também são válidas para quem já é cliente da companhia. A participação depende apenas da troca do terminal ou do pagamento de R$ 4,90.